На сайті представлена розмірна сітка, також в описі товару є заміри речей. Основні параметри, які потрібно знати: обхват грудей, талії і стегон.

По вашому запиту менеджери надають детальну інформацію про виріб (заміряємо довжину, ширину і обсяги вироби). Поставити будь-яке запитання, що вас цікавить ви можете, відправивши нам повідомлення в Viber.

Відправка замовлення - протягом 3 робочих днів .

При відправці Вашого замовлення в смс-повідомленні відправляємо номер товарно-транспортної накладної (ТТН), за яким Ви зможете відслідковувати замовлення. Відслідкувати замовлення можна на сайті Нова Пошта.

Товари належної якості, замовлені на сайті або що не підійшли з яких-небудь причин (фасон, розмір, колір), підлягають поверненню та обміну протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, за умови:
відсутність слідів експлуатації;
збереження товарного вигляду і споживчих властивостей;
наявності оригінальної і неушкодженою упаковки і ярликів.
Вартість доставки по поверненню / обміну товару оплачує покупець. *
* Виключення: виробничий брак або пересорт (інший розмір, колір або артикул). В даному випадку, повернення здійснюється за наш рахунок.
Товари, що не підлягають обміну та поверненню:
Корсетні вироби;
Білизна натільна (нижню білизну, купальники, нічні сорочки, піжами);
З повним переліком товарів і текстом закону України "Про захист прав споживачів" можна ознайомитися тут
Зверніть увагу! Якщо повертається Вами товар не підлягає обміну і поверненню, ми будемо змушені відправити його назад за Ваш рахунок.

Звяжіться з нами зручним для Вас способом і вкажіть причину повернення. Ми надамо адресу на яку потрібно буде надіслати товар. Після перевірки товару ми повернем Вам кошти.
Термін повернення грошових коштів - до 7 робочих днів з моменту отримання від Вас повернення.
Зверніть увагу! Товари неналежної якості (після експлуатації або з пошкодженими ярликами) замовлені на сайті, обміну та поверненню не підлягають. Якщо повертається Вами товар не підлягає обміну і поверненню, ми будемо змушені відправити його назад за Ваш рахунок.

Так, доставка товару, який Ви бажаєте повернути або обміняти - за рахунок покупця. Якщо Ви отримали товар з браком або вам прислали не те, що Ви замовляли, і при цьому Ви оплатили доставку - ми її компенсуємо.